** Kundeninformation zur COVID-19 Pandemie **

** Kundeninformation zur COVID-19 Pandemie **

** UPDATE 08.05.2020 **

Aufgrund der hohen Auslastung werden wir den Schichtbetrieb - unter strenger Einhaltung der getroffenen hygienischen Maßnahmen - bis auf Weiteres auftrecht erhalten. Somit können wir auch weiterhin alle bis 12 Uhr eingegangen Bestellungen noch am gleichen Tage versenden.

Die Produktion läuft planungsgemäß und der Lagerbestand ist normal. Alle Ihre Ansprechpartner sind wqeiterhin erreichbar.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir aktuell keine persönlichen Selbstabholungen ermöglichen können.

 

** UPDATE 30.03.2020 **

Wir liefern weiterhin am Tage des Bestelleingangs aus. Außerdem sind unsere Rohmaterialienlager sehr gut gefüllt, sodass wir auch längerfristig ohne Zulieferungen produzieren können.

Sollten Sie größere Mengen benötigen und derzeit keine Möglichkeit haben diese einzulagern, sprechen Sie uns gerne an. Wir können Ihnen einfach und unkompliziert ein Abruflager einrichten. So sichern Sie sich Verfügbarkeit und reduzieren den Platzbedarf in Ihrem Lager.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde.

Stündlich gibt es neue Meldungen und Entwicklungen um die Corona-Pandemie.

Wir haben unsere Lagerhaltung bereits seit einiger Zeit hochgefahren und können somit die Produktion und Lieferfähigkeit für mehrere Wochen sicherstellen.

Als problematisch entwickelt sich die Transportlogstik auch bei den nationalen Paketdiensten. Die Mitarbeiter von DPD und DHL arbeiten seit Tagen an der Belastungsgrenze und darüber hinaus. Dafür gebührt Ihnen besonderer Dank.

Doch durch das hohe Paketaufkommen und die individuellen Quarantäneregelungen der beteiligten Unternehmen können aktuell leider Verzögerungen in der Zustellung auftreten.

Trotz der sehr vielen Auftragseingänge versenden wir auch weiterhin noch am Tage des Bestelleingangs.

Aus vorgenannten Gründen können Verzögerungen bei der Zustellung jedoch nicht immer ausgeschlossen werden.

Sollte es Änderungen in der Verfügbarkeit oder Lieferfähigkeit geben, werden wir Sie aktiv darüber informieren.

Als mittelständisches Unternehmen sind wir uns unserer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und natürlich auch gegenüber unseren Mitarbeitern bewusst. Aus diesem Grund wird ein Großteil unserer Belegschaft ab sofort aus dem Homeoffice arbeiten.

Die Erreichbarkeit unserer Mitarbeiter per Telefon und eMail ist in gewohnter Qualität gewährleistet. Bei Bedarf rufen Sie uns gerne an. Wir stehen Ihnen natürlich auch jetzt - während der Geschäftszeiten von 8.00 bis 18.00 Uhr - telefonisch gerne zur Verfügung.


Für die nächste Zeit wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie nur das Beste – besonders natürlich Gesundheit.